Garanciális feltételek

A Canissi Szabóság prémium minőségű, egyedi szabású ruhadarabokat készít, amelyeket a legnagyobb gondossággal és szakértelemmel állít elő. Ennek megfelelően az alábbi garanciális feltételeket biztosítjuk vásárlóink számára:

• Szavatosság és jótállás: A magyar jogszabályoknak megfelelően minden termékünkre 2 év kellékszavatosságot biztosítunk. Amennyiben az átvett ruhadarabon gyártási hiba, varrás menti szakadás vagy anyaghiba tapasztalható, a vásárlónak joga van szavatossági igényt érvényesíteni. Használatból adódó hibákért nem tudunk garanciát vállalni.
• Minőségellenőrzés: Minden Canissi termék szigorú minőségellenőrzésen esik át, mielőtt a vásárlóhoz kerül. Amennyiben mégis probléma merülne fel, kérjük, hogy a vásárlástól számított 14 napon belül jelezze ügyfélszolgálatunk felé.
• Garanciális javítás és csere: Ha a terméken hibát észlel, amely a gyártásból vagy az anyaghibából ered, lehetőséget biztosítunk javításra vagy – amennyiben a hiba nem javítható – a termék cseréjére.
• Egyedi méretre szabott termékek: Egyedi méretre készült ruhadarabok esetén az elállási jog nem érvényesíthető, azonban amennyiben a szabás vagy varrás hibájából eredő probléma merül fel, azt garanciálisan korrigáljuk.